本报讯 （记者姜雨晴 通信员牛树进）“当年提薄情不知说念找哪个部门通辽管道保温，当今扫二维码提交通辽管道保温通辽管道保温，未就有了酬报。这不，才3天时辰，存车棚的充电桩一齐增设了三孔插座。”近日，在太原机务段，刚刚退勤准备骑电动车回的火车司机师父，对着班组宣传橱窗内的“连心卡”二维码竖起大拇指。

这枚张贴在段区公众形态、镶嵌太原机务段微信公众号的二维码，只需“扫码、输入、提交”简便的三步，就搭建起连通干群的“连心桥”，让件件艰苦在反馈中得以科罚。

太原机务段担当着国铁太原局集团公司管内一齐铁动车组和游客列车的牵引值乘任务，有员工6200余名。频年来，该段安身走好“钢轨上”党的环球蹊径，以信息化赋能民主管束，实时掌捏员工诉求，回答员工激情，铁皮保温通劳动员工“后公里”。

“办法箱挂在墙上，总认为隔着层。手机扫，就像平直敲开了的门。”本年元旦假期戒指后，后生员工小李通过扫二维码薄情在HXN5B型机车主宰台下扳钮开关处安设误触亚克力板。不到两周时辰，这工夫改形效果就落地施行了。

据悉，这是该段自2024年10月“连心卡”员工信息劳动平台上线以来，累计收到、回答的1452条员工反馈信息。小小的“连心卡”二维码背后，是套尽心谋划的反馈机制。该段相持有问答，成立班、成立机制，分类集会办法薄情，让员工话有处说、理有东说念主评、诉有渠说念。

数字化器用破了换取壁垒通辽管道保温，让员工感受到温和。员工们纷繁点赞：“当年怕提办法被‘特地关注’，当今匿名提交毫费神，何况科罚得又快又好，嗅觉我方果真成了企业的主东说念主。”